|
|
|
|
首页-解决方案-决策支持软件介绍
决策支持软件介绍:
决策支持提供公司内部用户的使用平台,通过决策支持功能,用户可以查阅销售、样板、采购订单信息。
软件主要功能:
订单查询:查询我司已确认的订单合同。如有变更可查阅订单变更信息。
新建订单:客户通过MIS系统下单并可以上传订单信息。
样板订单查询:查询客户下达我司的样板订单,并可以了解样板单在我司的执行状态。
新建样板订单:客户通过MIS系统下达样板制作单并可以上传样单信息。
订单状态查询:查询订单的执行的状态。
库存查询:查询客户自己的JIT库存。
服务流程:查询紫麓发布的客户服务流程。
投诉建议:客户可以发布投诉建议,可以查询回复列表。与客户代表进行交互。
资料查询:查询紫麓客户代表上传的资料。
决策支持软件介绍:
决策支持提供公司内部用户的使用平台,通过决策支持功能,用户可以查阅销售、样板、采购订单信息。
软件主要功能:
软件功能接口
(1)客户通过MIS系统输入或上传的订单,可以由相应的客户代表在“客户业务管理”中审核并做下一步处理。
(2)客户查询的JIT库存由客户代表在“客户业务管理”中的“客户库存维护”中维护。
(3)服务流程由系统管理员在“系统管理”中进行发布。
(4)投诉建议和资料查询与“客户业务管理”中“客户意见处理”和“资料上传”接口。
数据库接口
(1)MIS系统数据库与二次开发数据库、UF数据库
|
|
|
|